FAQ ERP Lion
01. O que é um software ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial), são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Controlam todas as operações da empresa, facilitando e unificando o fluxo de informações entre os diversos departamentos.
02. Qual importância de um ERP no desempenho de minha empresa?
Entre algumas das mudanças que a implantação de um sistema ERP traz à organização estão a maior confiabilidade dos dados, monitorados em tempo real, e a diminuição do retrabalho. Isso impacta na redução de custos operacionais e no aumento da confiabilidade das informações. O uso do ERP auxilia muito na tomada de decisão mais rápida e eficiente.
03. O ERP se adequará a mim, ou eu terei que me adequar a ele?
Para o funcionamento ideal de qualquer ERP o certo é procurar um meio termo. O ERP Lion é flexível e possibilita ao usuário colocações de algumas preferências de uso próprias, sem falar na possibilidade constante de customização de funções.
04. Em quais departamentos da empresa o ERP tem de estar?
Todos! Existem vários tipos de ERP, alguns se propõem a atender qualquer tipo de negócio, e por isso acabam se tornando muito “genéricos”. O ERP Lion está focado para distribuição e varejo em micro, pequenas e médias empresas. Possui todos os módulos necessários para ser uma solução extremamente eficiente, que se adapte em todos os departamentos das empresas com esse perfil.
05. Posso ter mais de uma empresa no ERP?
Com certeza, o ERP Lion da AIORIA suporta gerenciar várias empresas ou filiais de maneira simultânea.
06. O que garante o sucesso da implantação de um ERP?
O ERP é mais do que uma mera melhoria tecnológica na empresa, a implantação do sistema impacta de maneira organizacional. O sucesso do projeto depende muito do envolvimento dos funcionários de todos os níveis, de todas as áreas. A correta alimentação dos dados e o correto entendimento e execução dos processos são fundamentais para o sucesso da implantação do sistema.
07. O ERP atende parâmetros fiscais?
O ERP Lion conta com NFE e SPED e está em constante atualização para atender todas as necessidades fiscais que possam surgir.
08. O que levar em conta para escolher um ERP?
Identificar exatamente quais são as necessidades, e saber dimensionar elas, ajuda na hora de enxergar qual a aderência que um ERP vai ter na empresa. Isso ajuda a escolher um sistema que traga características compatíveis com a verdadeira necessidade da empresa. É sempre importante saber se o sistema receberá constante manutenção e atualização, além de implementações de melhorias.
09. O que está incluso no custo de um ERP?
1- Implantação
A implantação de um ERP inclui a instalação do software no servidor e nas estações de trabalho, precedido da orientação referente aos requisitos mínimos de hardware, a conversão de dados (caso necessário), o treinamento no uso e possíveis adequações do ERP às necessidades específicas.
2 – a) Atualização
A atualização se refere a sua constante melhoria e modernização, visando as exigências legais, novas necessidades operacionais e novos conceitos estratégicos de gestão.
2 – b) Suporte Técnico
O suporte do ERP Lion pode ser feito por telefone, internet, ou visitas pessoais, conforme o combinado.